AGB

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Weneariaora. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Möbelprodukten über .

Die folgenden Bestimmungen gelten für Verbraucher in Deutschland und schaffen eine transparente Grundlage für die Nutzung unserer Dienstleistungen, den Bestellprozess, die Lieferung sowie die damit verbundenen Rechte und Pflichten.


1. Einführung und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für:

  • die Nutzung unserer Website;
  • das Durchsuchen von Produktinformationen;
  • die Bestellung von Möbelprodukten;
  • die Abwicklung von Zahlungen;
  • die Lieferung und den Kundenservice.

Mit der Nutzung unserer Website oder der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Diese AGB gelten für Verbraucher, die Waren über unsere Website für den deutschen Markt erwerben.


2. Benutzerkonto und Verantwortungsbereich der Website

Benutzerkonto

Falls Sie ein Kundenkonto erstellen, sind Sie dafür verantwortlich:

  • vollständige und korrekte Informationen bereitzustellen;
  • Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln;
  • unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.

Sollten Sie eine ungewöhnliche Aktivität oder einen unbefugten Zugriff feststellen, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich.

Verantwortungsbereich der Website

Wir stellen folgende Funktionen bereit:

  • Anzeige von Produktinformationen;
  • Bearbeitung von Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Kundenservice und Unterstützung.

Wir bemühen uns, die Website zuverlässig und verfügbar zu halten.

Aufgrund von technischen Wartungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Umständen außerhalb unseres Einflussbereichs kann es jedoch vorübergehend zu Einschränkungen der Website-Verfügbarkeit kommen.


3. Produkte, Lagerbestand und Preisangaben

Wir bemühen uns, Produktinformationen möglichst genau und aktuell bereitzustellen.

Dazu gehören:

  • Produktbeschreibungen;
  • Bilder;
  • Größenangaben;
  • Materialinformationen;
  • Farbangaben.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen oder Herstellungsprozesse geringfügige Abweichungen bei Farben, Maßen oder Details möglich sein können.

Der verfügbare Lagerbestand kann sich aufgrund von Bestellungen oder Lieferbedingungen ändern.

Die auf der Website angegebenen Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung.

Alle angezeigten Preise enthalten die anwendbaren Steuern.

Sollten zusätzliche Kosten entstehen, werden diese vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.


4. Bestellung und Zahlung

Bestellvorgang

Der Bestellprozess erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl des gewünschten Produkts;
  2. Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;
  3. Überprüfung der Bestelldaten;
  4. Absenden der Bestellung;
  5. Durchführung der Zahlung.

Die Übermittlung einer Bestellung stellt nicht automatisch eine Annahme des Angebots dar.

Eine Bestellung wird entsprechend den geltenden gesetzlichen Bestimmungen geprüft und bestätigt.

Unterstützte Zahlungsmethoden

Für die Zahlungsabwicklung stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

  • Visa;
  • Mastercard;
  • JCB;
  • Discover;
  • Diners Club.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Seite:

[Zahlungsmethoden]


5. Versandrichtlinie

Wir bieten Lieferungen innerhalb von ganz Deutschland an.

Die vollständigen Versandbedingungen finden Sie in unserer:

[Versandrichtlinie]

Wichtige Versandinformationen:

  • Bestellungen unter 188,90 € werden mit einer Versandgebühr von 10,00 € berechnet;
  • Bestellungen ab 188,90 € erhalten eine kostenlose Lieferung;
  • die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage;
  • Bestellungen vor 18:00 Uhr an Werktagen werden ab demselben Tag bearbeitet;
  • Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Wochenenden oder Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet;
  • der Versand erfolgt unter anderem über DHL, UPS, FedEx und USPS;
  • die Transportzeit nach Versand beträgt voraussichtlich 5–8 Werktage.

Weitere Informationen zu Lieferablauf, Sendungsverfolgung und Versandbedingungen finden Sie in der vollständigen Versandrichtlinie.


6. Stornierungsrichtlinie

Informationen zur Stornierung von Bestellungen finden Sie in unserer:

[Stornierungsrichtlinie]

Wichtige Hinweise:

  • Bestellungen, die noch nicht versendet wurden, können zur Stornierung angefragt werden;
  • bereits versendete Bestellungen können in der Regel nicht direkt storniert werden;
  • wenn sich eine Bestellung bereits im Versandprozess befindet, empfehlen wir die Nutzung unseres Rückgabe- und Erstattungsverfahrens;
  • Stornierungsanfragen können per E-Mail oder telefonisch eingereicht werden;
  • bitte halten Sie Ihre Bestellnummer sowie gegebenenfalls Zahlungsinformationen bereit.

Wir prüfen jede Anfrage entsprechend dem aktuellen Bestellstatus.


7. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer:

[Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie]

Wichtige Informationen:

  • wir bieten eine Rückgabemöglichkeit an;
  • ein direkter Umtausch wird nicht angeboten;
  • Rückgabeanfragen können innerhalb von 35 Tagen nach Erhalt der Ware gestellt werden;
  • zurückgesendete Produkte müssen die festgelegten Rückgabebedingungen erfüllen;
  • Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode;
  • bei Qualitätsproblemen, Transportschäden oder falscher Lieferung erfolgt die Bearbeitung entsprechend unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

8. Datenschutz und Cookies

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzbestimmungen.

Personenbezogene Daten können insbesondere verwendet werden für:

  • Bearbeitung von Bestellungen;
  • Zahlungsabwicklung;
  • Lieferung von Produkten;
  • Kundenservice;
  • Bearbeitung von Rückgabe- und Erstattungsanfragen.

Sie haben nach der DSGVO verschiedene Rechte, darunter:

  • Recht auf Auskunft;
  • Recht auf Berichtigung;
  • Recht auf Löschung;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit;
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung.

Die Nutzung von Cookies erfolgt entsprechend den geltenden Datenschutzanforderungen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit verwalten oder anpassen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.


9. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher auf dem deutschen Markt.

Die Vertragsbeziehung unterliegt dem geltenden deutschen Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften.

Sollten Fragen oder Unstimmigkeiten entstehen, bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung durch direkte Kommunikation.

Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben hiervon unberührt.


10. Kontakt

Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen, Produkten oder Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren.

Weneariaora

Website:
www.weneariaora.com

Adresse:
209 W Libra Dr,
Killeen, TX 76542,
United States

E-Mail:
contact@weneariaora.com

Telefon:
+1 (254) 462-8641 60

Kundenservicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00 – 18:00 Uhr